ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на заключение aгентского договора

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Чернышовой Евы Владимировны, далее именуемый «Агент», на заключение агентского договора на условиях, описанных в Оферте, адресованного лицам, принявшим (акцептовавшим) настоящее предложение.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Агента, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (Принципалом). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), что безоговорочно принимается сторонами.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

«Оферта» – предложение заключить Договор, адресованное неопределенному кругу лиц.

«Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты путем Заказа Услуг Заказчиком на Сайте.

«Сайт» – Интернет-ресурс Агента, расположенный по адресу http://import.place содержащий в себе все технические возможности, необходимые для осуществления Заказчиком просмотра описаний Услуг и их Заказа.

«Услуги» – возмездные информационно-посреднические (агентские) услуги, описываемые в настоящей Оферте, оказываемые Агентом Заказчику, связанные с организацией доставки Товара Заказчику.

«Товар» – товар, заказываемый Заказчиком на Сайте, в отношении которого оказываются Услуги Агентом.

«Заказ» – надлежащим образом оформленный и оплаченный Агенту запрос Заказчика на оказание Услуг Агентом.

«Заказчик» («Принципал») – дееспособное физическое лицо (в том числе уполномоченные представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), посетитель Сайта, который знакомится с Услугами, описанием Товаров, пользуется справочными и информационными ресурсами Сайта, собирается сделать Заказ посредством Сайта или иным доступным способом, или уже осуществляет Заказ в режиме реального времени, или который уже ранее воспользовался Услугами Агента.

«Продавец» («Поставщик») – иностранная организации, находящаяся за пределами РФ, продающая (реализующая) Товар третьим лицам (в том числе потенциальным Заказчикам), являющаяся его собственником и несущая установленные законодательством обязанности и ответственность в отношении Товара и принимающая претензии Заказчика в отношении недостатков Товара.

«Агент» – ИП Чернышова Е.В., ОГРНИП 322774600522314, которая осуществляет возмездную деятельность по оказанию Услуг Заказчикам.

«Договор» – агентский договор между Заказчиком и Агентом на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на Cайте Агента, во вторую очередь – общепринятым значением.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ.

• Заказчик, оформляя Заказ, поручает Агенту от своего имени в интересах и за счет Заказчика за установленное вознаграждение совершать юридические и иные действия, обеспечивающие оказание Услуг.
• Услуги включают в себя:
  • Получение от Заказчика денежных средств за Товар с целью их передачи Продавцу;
  • Консультирование Заказчика;
  • Передачу денежных средств Заказчика за Товар Продавцу;
  • Передачу заказанного Товара в курьерскую (почтовую) службу с целью дальнейшей его отправки и получения Заказчиком. Агент может самостоятельно на свое усмотрение выбрать контрагентов, которые будут осуществлять доставку Товара Заказчику.
• Агент не является производителем, продавцом Товаров, указанных на Сайте. Товары не принадлежат Агенту на праве собственности. Сайт содержит информацию о Товаре, Услугах, их стоимости. Право собственности на Товары, указанные на Сайте, принадлежит Продавцам.
• По сделке, совершенной Агентом с третьим лицом (Продавцом) от имени и за счет Заказчика, приобретает права и становится обязанным Заказчик.
• Акцепт Оферты выражается в отправлении Заказчиком Агенту Заказа способами, указанными в Оферте.
• Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик выражает согласие в том, что:
  • данные в Заказе указаны им добровольно;
  • данные передаются в электронной форме по каналам связи сети Интернет;
  • данные переданы Агенту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
  • в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Заказчиком персональные данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;
  • данное Заказчиком согласие на обработку его данных (в том числе персональных данных) действует до момента передачи Товара Заказчику и может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Агенту.
• Агент и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своих прав и дееспособности, необходимых для заключения Договора и его исполнения на базе настоящей Оферты.
• Агент посредством Сайта, настоящей Оферты предоставляет Заказчику исчерпывающую информацию об Услугах, сроках и способах их оказания, об Агенте, его реквизитах, контактных данных.
• Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Агентом и Заказчиком (далее по тексту – «Стороны») на бумажном носителе, сохраняя при этом полную юридическую силу.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

• Для получения Услуг Заказчик должен оформить соответствующий Заказ.
• Стоимость Услуг включает в себя стоимость Товара, его растаможивания (комплекс мероприятий, который выполняется при импорте Товара из-за рубежа) и доставки Товара до г. Москвы. Итоговая стоимость указана на Сайте.
• Вознаграждение Агента за оказываемые Услуги включена в стоимость Заказа (Товаров, представленных на Сайте и заказываемых Заказчиком).
• Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты в безналичной форме путем перевода денежных средств на расчетный счет Агента способами, установленными в соответствии с техническим и технологическим устройством Сайта.
• При оформлении Заказа Заказчик удостоверяет, что условия Оферты принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Заказчика. При оформлении Заказа Заказчик уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений, согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Агента, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
• Услуги оказываются Агентом в течение 31 (тридцати одного) рабочего дня с даты внесения платы Заказчиком и подтверждения Агентом принятия Заказа к исполнению, если иной срок доставки не будет согласован Сторонами. Сроки не учитывают непредвиденных обстоятельств со стороны Продавца, транспортных (почтовых) служб, государственных организаций и учреждений, пограничных и таможенных органов и иных третьих лиц, в связи с чем сроки оказания Услуг могут быть продлены соразмерно описанным в настоящем пункте обстоятельствам.
• Право собственности на заказанный Товар переходит к Заказчику с момента передачи Агентом денежных средств Продавцу.
• Заказчик имеет право отказаться от Услуг в течение 3 (трех) дней после перечисления платы Агенту при условии, если денежные средства за Товар не были переданы Агентом Продавцу. В противном случае возврат денежных средств за Услуги Агентом не осуществляется по причине начала оказания Услуг Агентом, несения им расходов при оказании Услуг невозможности возврата денежных средств Заказчика, переданных Агентом Продавцу в рамках оформленного Заказчиком Заказа. Возврат денежных средств за Товар и/или Услуги осуществляется на расчетный счет Заказчика в течение 10 (десяти) дней с момента отказа Заказчика от Услуг за вычетом банковских комиссий.
• Отчет об оказании Услуг Агент отправляет Заказчику в свободной электронной форме по электронной почте, мессенджеры с приложением документов, подтверждающих оказание Услуг (ст. 1108 ГК РФ).
•  Претензии по обмену Товара надлежащего качества и по Товарам ненадлежащего качества Агентом не принимаются. В данном случае Заказчик, заказывая Товар через Агента, действует на свой страх и риск, и в случае наступления неблагоприятных для Заказчика последствий обязуется разрешать споры с Продавцом напрямую без участия Агента. Разрешение споров между Продавцом и Заказчиком относительно качества Товара Офертой не регулируется.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

1. Заказчик вправе оформить Заказ на Сайте на любой Товар, представленный на Сайте, в отношении которого Агентом будут оказаны Услуги. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве. При невозможности предоставить заказанное количество Товара Агент уведомляет Заказчика, что не является нарушением настоящей Оферты.
2. Внешний вид, цвет, состав Товара, его упаковки, дополнений к Товарам могут отличаться от представленных на Сайте.
3. Оформление Заказчиком Заказа на Сайте производится путем самостоятельного совершения действий, указанных в разделах Сайта.
4. При оформлении Заказа посредством заполнения соответствующих форм Заказчик:
   1. Вносит необходимые персональные и сопутствующие данные, которые принимаются и обрабатываются Агентом.
   2. Наполняет корзину Товарами, необходимыми для Заказа, выбирая и подтверждая стоимость Услуг.
   3. Отправляет Товар из корзины в Заказ.
5. Для того чтобы оформить Заказ на Сайте, Заказчику необходимо предоставить Агенту следующие персональные данные о себе:
   1. Ф.И.О.;
   2. адрес доставки Товара;
   3. контактный телефон.
6. Обязательные для заполнения Заказчиком поля указаны спецзнаком «*».
7. Агент не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа. Заказчик  берет на себя полную ответственность за предоставление неправильных данных о себе, которое сделало невозможным надлежащее исполнение Агентом Оферты.
8. Заказ с Сайта передается в программу Агента автоматически.

6. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА

• После передачи денежных средств за Товар Продавцу Агент передает Товар в курьерскую (почтовую) службу на стандартных условиях, применимых для аналогичных грузов. Доставка осуществляется курьерскими (почтовыми) службами по адресу, указанному Заказчиком при оформлении Заказа.
• Товар подлежит доставке курьерскими (почтовыми) службами Заказчику в разумный срок, и во всех случаях Агент стремится сократить до минимума данные сроки. Однако общий срок доставки Товара может быть увеличен в силу независящих от Агента причин (п. 4.7.).
• При получении Товара Заказчик должен произвести осмотр, приемку Товара по его количеству, качеству, ассортименту и комплектности и в случае отсутствия претензий к качеству оказанных Услуг, Заказчик обязуется подписать документы, переданные курьерской службой. Заказчик подтверждает, что, подписывая такие документы, он признает, что Услуги оказаны ему надлежащим образом и в полном объеме, а так же что претензий к качеству оказанных Услуг он не имеет.
• Если товар доставляет при помощи третьих лиц (почтовой службой/сторонними службами доставки), то претензия должна быть направлена в письменном виде на [email protected] в течении 3-ех дней с момента получения товара.
• Приняв результаты оказанных Услуг без проверки, Заказчик лишается права ссылаться на недостатки, которые могли быть установлены при обычном способе приемки результатов оказанных услуг (явные недостатки).

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АГЕНТА

Агент обязуется:

1. Оказать Заказчику Услуги в полном объеме и согласованные сроки.
2. Оказывать Заказчику необходимую поддержку и предоставление качественной обратной связи по телефону и по электронной почте.
3. При оказании Услуг руководствоваться интересами Заказчика.
4. Без согласия Заказчика не разглашать третьим лицам полученную от Заказчика информацию, соблюдая ее конфиденциальность.
5. Агент имеет право:
6. В случае нарушения Заказчиком условий Оферты приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по Договору.
7. Переносить сроки оказания Услуг.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

Заказчик обязуется

1. Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Агентом в настоящей Оферте.
2. Предоставлять достоверную информацию о себе в процессе заполнения форм Заказа на Сайте.
3. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, указанные в Оферте, обеспечивающие получение им Услуг. Агент не несет ответственности за не предоставление Услуги по причинам, не зависящим от Агента.
4. Заказчик в праве:
5. Пользоваться всеми правами Заказчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по агентированию.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

• За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• Агент не несет ответственности за не работу Сайта в связи с проблемами хостинга, ddos-атаками на Сайт или хостинг или иных каких-то не зависящих от Агента причин.
• Агент несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки. Агент не несет ответственности за персональные данные Заказчика, похищенные в результате хакерских атак.
• Агент гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемых Услугах посредством ее  размещения на Сайте.
• Агент не несет ответственности:
  • За нарушение срока оказания Услуг, если это вызвано задержкой в доставке Товара, допущенной транспортной (почтовой) службой, привлеченной Агентом для доставки Товара от Продавца Заказчику.
  • За цвет, форму, габариты, иные характеристики Товара, выбранного Заказчиком, а также не обеспечивает гарантией Товары, приобретенные Заказчиком у Продавца с помощью Услуг Агента.
  • За порчу, утрату или кражу Товара из Заказа Заказчика, произошедшую во время пересылки Товара на адрес Заказчика.
  • За действия (в том числе бездействие) любых третьих лиц.
  • За точность контента из внешних источников, не относящихся к Сайту.
  • За неполучение результата/получение результата Услуг ниже ожиданий Заказчика, поскольку это напрямую зависит от многих известных и неизвестных Агенту факторов и действий (бездействия) третьих лиц.
  • Если ожидания Заказчика о свойствах Товара оказались не оправданны.
  • За частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
  • Заказчик соглашается, что использует Сайт на свой собственный риск, включая оценку его надежности, полноты или полезности.
  • Агент не может гарантировать 100% непрерывной, быстрой, надежной и безошибочной работы Сайта.

10. ФОРС-МАЖОР

• Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, эпидемии, введение режимов ЧС, ЧП, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
• Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее 10 (десяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
• Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

• Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
• Сообщение направляется Пользователем по электронной почте на адрес [email protected] , а также в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
• В течение 10 (десяти) дней с момента получения оригинала сообщения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
• В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Агента.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

• Настоящая Оферта вступает в силу с момента Заказа Услуг Заказчиком и действует до момента выполнения Сторонами принятых на себя обязательств и/или отзыва/изменения Оферты Агентом.
• Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Сторонами Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Договор.
• Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, либо решения суда, остальные положения Оферты не теряют своей силы и обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
• Стороны признают, что любые недостатки, относящиеся к индивидуальным предпочтениям Заказчика или к его субъективному восприятию качества оказанных Услуг, не являются основанием для признания ненадлежащего качества оказанных Услуг.
• Применимым законодательством в отношении указанной Оферты и порождаемым ею договорным правам и обязанностям является законодательство Российской Федерации.

13. РЕКВИЗИТЫ АГЕНТА

Индивидуальный предприниматель Чернышова Ева Владимировна

127474, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ДУБНИНСКАЯ, Д 37, КОРП 2, КВ 237,

ИНН 774339460033,

ОГРН 322774600522314,

Расчетный счет 40802810300003655618,

Банк АО “ТИНЬКОФФ БАНК”,

ИНН банка 7710140679,

БИК банка 044525974,

Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,

Адрес банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

тел. +7 (495) 101-07-01

e-mail: [email protected]